תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – USA VISA ESTA CENTER
ברוכים הבאים לאתר USA VISA ESTA CENTER (להלן: "האתר"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים להלן. גלישה באתר או הזמנת שירות דרכו מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.
חלק א': תנאי שימוש (Terms of Use)
1. מהות השירות והבהרה משפטית
גוף פרטי: אתר USA VISA ESTA CENTER מופעל על ידי חברה פרטית. האתר אינו קשור, שייך או מופעל על ידי ממשלת ארצות הברית, שגרירות ארה"ב או כל גוף ממשלתי אחר.
ערך מוסף: השירות שאנו מספקים כולל סיוע במילוי טפסים, בדיקת תקינות הנתונים על ידי מומחים, תרגום וממשק נוח. ניתן להגיש את הבקשות באופן עצמאי דרך האתרים הממשלתיים הרשמיים בעלות האגרה הממשלתית בלבד.
עלויות: המחיר הנגבה באתר כולל את האגרה הממשלתית בתוספת דמי טיפול ושירות עבור הסיוע המקצועי שלנו.
2. אחריות המשתמש
המשתמש מתחייב לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בלבד. כל טעות בהקלדת פרטי הדרכון או נתונים אישיים היא באחריות המשתמש בלבד ועלולה להוביל לדחיית הבקשה.
השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה או באישור אפוטרופוס חוקי.
3. קניין רוחני
כל התוכן המופיע באתר, לרבות טקסטים, לוגואים, גרפיקה, קוד מקור ועיצוב, מוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור בכתב ומראש.
4. הגבלת אחריות
החלטה על מתן אישור ESTA או ויזה נתונה לשיקול דעתם הבלעדי של שלטונות ההגירה בארה"ב. האתר אינו מתחייב כי הבקשה תאושר.
האתר לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף (כמו אובדן כרטיסי טיסה או לינה), שייגרם כתוצאה מעיכוב בטיפול או דחיית בקשה על ידי הרשויות האמריקאיות.
חלק ב': מדיניות פרטיות (Privacy Policy)
אנו ב-USA VISA ESTA CENTER מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות המידע שלכם.
1. המידע שאנו אוספים
במסגרת הגשת הבקשה, אנו אוספים את הנתונים הבאים:
פרטים אישיים: שם מלא, תאריך לידה, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
פרטי דרכון: מספר דרכון, תאריכי הנפקה ותפוגה.
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על חוויית הגלישה (באמצעות Cookies) לטובת שיפור השירות.
2. השימוש במידע
המידע משמש אך ורק למטרות הבאות:
עיבוד והגשת בקשת ה-ESTA או הוויזה לרשויות המוסמכות בארה"ב.
יצירת קשר עם הלקוח לעדכון סטטוס הבקשה או השלמת פרטים חסרים.
שיפור טכני של האתר והתאמת השירות לצרכי המשתמש.
3. אבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL מתקדם להצפנת נתונים. אנו נוקטים באמצעי הזהירות המחמירים ביותר כדי למנוע גישה לא מורשית למידע האישי שלכם. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.
4. העברת מידע לצד שלישי
המידע האישי מועבר אך ורק למשרד ההגירה האמריקאי (CBP) לצורך קבלת האישור.
אנו מתחייבים לא למכור, לא להשכיר ולא להעביר את פרטיכם האישיים לגורמי שיווק או צדדים שלישיים שאינם קשורים ישירות למתן השירות.
5. שינויים ועדכונים
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
יצירת קשר
לכל שאלה, הבהרה או בקשה לעדכון/מחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו: דוא"ל: [email protected] שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00